Politique de confidentialité

1.⁠ ⁠Qui sommes-nous ?

Alveo Selll est une marque commerciale du groupe Compro en España S.L., société spécialisée dans les services immobiliers en Espagne.
Notre rôle est de mettre en relation des vendeurs de biens immobiliers et des acheteurs potentiels, et de les accompagner dans les démarches nécessaires à la transaction.

Nous ne sommes ni établissement financier, ni société de conseil en investissement : notre mission est strictement limitée à l’intermédiation immobilière et au suivi administratif des ventes.

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2.⁠ ⁠Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons uniquement les données nécessaires au bon déroulement d’un mandat de vente et à la réalisation de la transaction :
• Données d’identité (nom, prénom, date et lieu de naissance, nationalité, etc.)
• Coordonnées de contact (téléphone, email, adresse postale)
• Documents officiels et contractuels liés à la vente ou à l’achat (mandats, titres de propriété, pièces d’identité, certificats d’urbanisme, etc.)

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3.⁠ ⁠Base légale et consentement

Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement explicite, matérialisé par la signature d’un mandat de vente ou d’un formulaire de contact.
• Nos obligations légales, notamment en matière de prévention de la fraude, de lutte contre le blanchiment et de respect des obligations fiscales et administratives.

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4.⁠ ⁠Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :
• Vérifier la validité et la complétude des documents nécessaires à la transaction
• Faciliter la mise en relation entre les vendeurs et les acheteurs
• Assurer le suivi administratif et juridique avec les notaires et avocats partenaires

Nous ne faisons aucun usage commercial secondaire de vos données (revente, prospection hors contexte immobilier, etc.).

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5.⁠ ⁠Partage et conservation des données
• Vos données sont partagées uniquement avec les notaires, avocats et, si nécessaire, les autorités compétentes dans le cadre de la transaction.
• Elles sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans après la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.
• Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés conformes aux exigences du RGPD (Règlement général sur la protection des données) et de la LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales en Espagne).

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6.⁠ ⁠Vos droits

Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas d’erreur ou de données incomplètes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement de vos données, sauf obligation légale contraire

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 rgpd@alveo.co

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7.⁠ ⁠Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.