FAQ

Des question sur notre service ?

Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes sur notre accompagnement.

Général
Puis-je vendre avec Alveo Sell même si je suis déjà en contact avec une autre agence ?

Oui, à condition que vous ne soyez pas engagé par un mandat exclusif. Sinon, nous étudions ensemble les options possibles à la fin du mandat en cours.

Est-ce que vos services sont payants ?

Nos services sont sans frais fixes. Notre rémunération est uniquement liée à la vente : nous sommes donc alignés sur vos intérêts.

Que se passe-t-il si mon bien ne se vend pas ?

Nous faisons un point régulier pour adapter la stratégie (prix, présentation, diffusion). Si besoin, vous pouvez changer d’offre ou suspendre la vente.

Est-ce que Alveo Sell intervient aussi sur les aspects juridiques ?

Oui, nous coordonnons tout le processus avec le notaire et vous accompagnons dans la préparation du dossier.

Comment suis-je informé(e) de l’avancement ?

Vous recevez des comptes rendus réguliers, et pouvez joindre votre interlocuteur à tout moment.

Aurais-je un interlocuteur unique ?

Oui. Vous êtes suivi(e) par un chargé de vente dédié, qui pilote votre projet du début à la fin.

Comment se déroule la première prise de contact ?

Un membre de notre équipe vous appelle pour comprendre votre projet. Ensuite, nous vous proposons une estimation et une stratégie adaptées à votre bien.

Quels types de biens prenez-vous en charge ?

Appartements, maisons, immeubles, biens locatifs, résidences secondaires, logements atypiques ou haut de gamme : nous couvrons une large typologie.

Dans quelles régions ou villes intervenez-vous ?

Nous sommes présents dans plus de 12 grandes villes espagnoles, avec une équipe locale sur le terrain. Si votre bien est hors zone, nous vous orienterons vers une solution adaptée.

Est-ce que je peux vendre sans venir en Espagne ?

Oui, vous pouvez tout faire à distance.

Offre Classique et Prestige
Est-ce que Alveo Sell intervient aussi sur les aspects fiscaux ?

Nous pouvons vous orienter vers des experts fiscaux partenaires si votre situation le nécessite (plus-value, succession, etc.).

Est-ce que je peux passer de l’offre Classique à l’offre Prestige en cours de route ?

Oui, si nous estimons ensemble qu’un positionnement plus haut de gamme est pertinent pour optimiser la vente.

Combien de temps dure généralement une vente ?

En moyenne entre 4 et 8 semaines. Cela dépend de votre type de bien, du positionnement prix et du contexte local.

Est-ce que je dois être présent pour les visites ?

Non. Nous organisons les visites pour vous, même si vous n’êtes pas sur place. Vous recevez un compte rendu après chaque visite.

Est-ce que la photo professionnelle est incluse dans l’offre Classique ?

Oui. Tous nos packs incluent des photos professionnelles, car nous considérons cela comme un standard de qualité.

Quelle est la différence entre l’offre Classique et l’offre Prestige ?

Les deux incluent une estimation, des photos pro, la gestion des visites et l’accompagnement notaire. L’offre Prestige ajoute un home staging sur-mesure, un shooting haut de gamme et une diffusion plus ciblée pour les biens d’exception.

Offre Express
Que se passe-t-il si je refuse l’offre ?

Aucun engagement : si l’offre ne vous convient pas, vous pouvez la refuser librement et passer à une autre formule.

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Y a-t-il des conditions à remplir pour bénéficier du pack Express ?

Oui. Le bien doit correspondre à certains critères de localisation, état et valeur. Nous vous orientons si ce n’est pas le cas.

Le prix proposé pour mon bien sera-t-il inférieur au marché dans le cadre de l'offre Express ?

Le prix proposé reflète un compromis entre la rapidité et la certitude de la vente. Il est souvent légèrement en dessous, mais sans frais cachés ni aléas.

Qui achète mon bien dans le cadre de l'offre Express ?

Des acquéreurs professionnels, sélectionnés pour leur fiabilité (marchands de biens, investisseurs, fonds).

Comment fonctionne l’offre Express concrètement ?

Vous remplissez un formulaire ou échangez avec notre équipe. Nous estimons le bien, puis nous sollicitons nos partenaires pour vous faire une offre.

Qu’est-ce que le pack Vente Express ?

C’est une offre qui vous permet de recevoir une offre ferme d’achat en moins de 48h, sans visites ni mise en vente classique. C’est rapide, sûr, et encadré.